联想 M7020(兄弟DCP-7010) 出现“unable to print”的问题,故障解决一例

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联想M7020激光一体机

联想 M7020(兄弟DCP-7010) 出现“unable to print”的问题,故障解决一例

 

 

 

联想 M7020(兄弟DCP-7010) 出现“unable to print”的问题解决

    机器报错,出现提示: “unable to print SEE TROBLE SHOOTING AND ROUTINE

MAILTENANCE CHAPTER IN USER,S GUIDE”,机器不能打印、复印,只能扫描,无法正常

工作。试将其他正常机器上的粉盒、鼓投入故障机器,重新打开电源不再告警提示,故障

完全消除。可见,问题出在鼓或粉盒上。但究竟是粉盒问题还是鼓件问题,用替换法做进

一步验证。用正常机器上的鼓替换故障机器的鼓,而故障机器上的粉盒仍不变,结果故障

提示依旧。此时用故障机原来的鼓件配上正常机器上的粉盒,故障提示消失。显然得出结

论粉盒有问题。购买一个新粉盒固然能解决问题,但粉盒价格不菲!能不能考虑修复粉盒

呢?

    该粉盒不含任何计数芯片,完全是一个机械构件,因此一旦找出故障原因也就有机械修复

的可能!进一步分析,能正常使用的粉盒是原装粉盒从未充过墨粉,印数充其量也就3千

以下,而报错的粉盒已经多次充粉,印数已达2万7千份。看来故障跟充粉及使用期限过长

有关。既然曾经多次充粉都能正常使用,估计跟充粉的关系不大。机械构件使用过长后就

有可能造成运动部件磨损老化或运动部件缺少润滑而阻力增大。进一步拆下齿轮部件发现

齿轮及粉棍轴套内均遭墨粉污染,齿轮轴内润滑脂也遭墨粉污染而变得粘稠。将齿轮和粉

棍拆下来,轴及轴套部位擦拭清洁干净后重新涂抹润滑脂(或以少量机油替代),装好后

投入机器,开机后故障排除,一切正常!




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