HP1522 机器报"扫描仪错误5 关闭然后打开". 什么问题?

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HP1522nf一体机 HP1522 机器报"扫描仪错误5 关闭然后打开".

机器能正常打印...只是不能扫描....刷过固件.....换过扫描头...主板....电源板...都无效...

请求大虾帮助....看有没有同仁遇到过同样的问题...


hp常见故障问题解答   2009-12-21 19:44:07 


    更换整个扫描组件吧,连电机一起更换吧!!
hp常见故障问题解答   2009-12-21 19:44:32 

    刷什么固件啊,那就不是版本的事,保内的去我们这里换个scanner吧

hp常见故障问题解答   2011-8-11 0:28:09 

    用万用表量下三个保险的电压,如果最下面一个保险电压缺失,检测电源板或连线是否松动。
hp常见故障问题解答 chen  2012-7-18 14:21:47 

    先把固件升级{如果不行}看一下扫描头是不是还可以动?如果可以的话。换主板和扫描电机就可以了。。
hp常见故障问题解答 chen  2012-7-18 14:22:02 

    先把固件升级{如果不行}看一下扫描头是不是还可以动?如果可以的话。换主板和扫描电机就可以了。。
hp常见故障问题解答   2015-12-26 16:49:27 

    有换过扫描电机的问题吧



网友相关回复如下:(以下网友回复只代表网友个人观点,不代表苏州办公耗材网观点)

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售后技术解答 chen  2012-7-18 14:22:02 

    先把固件升级{如果不行}看一下扫描头是不是还可以动?如果可以的话。换主板和扫描电机就可以了。。

售后技术解答 chen  2012-7-18 14:21:47 

    先把固件升级{如果不行}看一下扫描头是不是还可以动?如果可以的话。换主板和扫描电机就可以了。。

售后技术解答   2011-8-11 0:28:09 

    用万用表量下三个保险的电压,如果最下面一个保险电压缺失,检测电源板或连线是否松动。

售后技术解答   2009-12-21 19:44:32 

    刷什么固件啊,那就不是版本的事,保内的去我们这里换个scanner吧


售后技术解答   2009-12-21 19:44:07 

    更换整个扫描组件吧,连电机一起更换吧!!

苏州惠普售后维修站电话:68852789,上门服务   2015-12-26 16:49:27 

    有换过扫描电机的问题吧

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