HP 5100 打印机报13.5 fuser error 错误,故障原因分析

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HP 5100 打印机报13.5 fuser error 错误,故障原因分析

 

 

开机报13.5 Fuser error 错误。
故障分析及解决:
一台5100打印机,开机时报13.5 fuser error错误,带着加热组件,由于是4小时维修单,必修马上去现场,于是简单询问机器情况后,带上备件去现场检测,发现机器正常运行,反映前天开机就报错,无法就绪。于是开了几次机后,结果和用户反映描述一致。于是检测环境,没有发现问题。拆下加热组件,没发现有异常情况,换上备件后,开机后也报错,考虑到是不是齿轮组件问题,于是拆下齿轮组,重装一遍,故障依旧,又考虑到纸路,是不是有问题,拆下传输皮带和转印辊,重新安装,故障还是没消失,这是脑子不知到是不是我的想的太过于复杂了吗?于是询问客户详细的情况,发现客户说用的是替代硒鼓,并且机器漏粉,帮客户做了清洁后,还是不行,这时看了看硒鼓,感觉鼓芯,不易转动,沟通一下,换了个新的硒鼓,开了几次机,故障消失。机器正常运行。





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