HP CLJ5550 开机打印出现彩色条纹状的乱码现象,之后报49.2FC8错误!故障原因分析

http://www.oesell.com  来源:oesell.com  选稿:admin  文字大小:


HP CLJ5550新机器开机打印出现彩色条纹状的乱码现象,之后报49.2FC8错误!

 


维修经过:最近碰到1台CLJ5550打印机新机器打印出现纸张大面积有彩色条纹状的乱码现象,之后报49.2FC8


错误。于是到用户现场首先对机器的使用环境和电源环境进行了检测发现用户单位接地有问题,当时就建议用户更换房间做测试,但在用户强调新机器就出现故障一定是机器硬件有问题,表示对我的维修经验感到怀疑的情况下,又加上机器比较大搬运起来也的确不方便!为了让用户平息心情,我先对机器进行了冷复位和刷固件版本等操作,做了2次后故障依旧。凭着之前维修的经验一般报49,很大程度都是跟FW有关,为了确定备件,跟师傅沟通后决定订FW上门更换,但是更换后故障还是依旧!报着试一试的心态,拿了块主板上门更换测试,故障消失了!
但是过不了几天机器又出现同样的故障,这下有点摸不着头脑了,忽然想到会不会是用户办公室的电源环境有问题,导致机器出现故障!在我的强烈说服下,终于让用户同意换房间测试,打印正常,故障最终解决!







热门文章 20 篇
最新文章 20 篇