本文将介绍如何确定和解决打印机的墨盒问题和打印头问题。
打印头如果出现问题，在按照相关的故障排除指南执行操作之前，请完成下列三个步骤：

墨盒 

Designjet 100/110系列

墨盒中的油墨余量由 hp Designjet 100/110系列前面板显示屏中的四个条带显示。 从左至右，这些条带分别对应于黑色、青色、品红和黄色墨盒。 条带中实心方块的数量表示墨盒中的油墨余量。

Designjet 120/130系列

墨盒中的油墨余量由 hp Designjet 120/130系列前面板显示屏中的六个条带显示。 从左到右，这些条带分别对应于黄色、黑色、品红、青色、淡红和淡青墨盒（图2）。条带中实心方块的数量表示墨盒中的油墨余量。

如果某个条带中的最后一个方块不停闪烁，则表明相应墨盒的油墨余量不足（图1，编号1）。 如果整个条带不停闪烁，则表明相应墨盒的油墨已经用完（图1，编号2）。

如果显示屏中的所有墨盒不停闪烁，则表明油墨系统中出现了错误。

图1: 墨盒状态显示屏 (hp Designjet 100/100plus)



1 - 条带闪烁
2 - 墨盒闪烁

图2:墨盒状态显示屏 (hp Designjet 120/130)

注 :

关于墨盒使用期限剩余时间的信息也可参见“Printer Information”页。 墨盒中的油墨余量不足或已用完 执行下列步骤，尽早更换用完的墨盒： 打开打印机右侧的前铰链板。 抓住墨盒较短的顶边，然后向上将其取出打印机。 将新的墨盒放入相应插槽，直至墨盒卡入到位并安装牢靠。 为每个需要更换的墨盒重复以上步骤。 关闭铰链板。 油墨系统错误 取出所有墨盒（参见上面的步骤1、2）。 在其原有位置逐个重新安装每个墨盒，并确保每个墨盒牢固插入正确位置。 如果对应图标停止闪烁，则表明相应墨盒没有问题。 如果对应图标继续闪烁，请用新墨盒更换相应墨盒。 打印头  在显示面板中，打印头在对应墨盒颜色的下面： Designjet 100/110系列： 从左到右：黑色、青色、品红和黄色。 Designjet 120/130系列 黄色、黑色、品红、青色、淡红、淡青 前面板显示屏中有打印头闪烁表示某个打印头出现了问题。 图3:故障打印头图示 注 : hp Designjet 120/130将显示六个打印头，而不是上面显示的四个打印头。 如果打印机报告某个打印头出现了问题，则可能需要更换该打印头。 但在更换打印头之前，请尝试清洗打印头与打印机之间的电子触点。 清洗电子触点 断开打印机的电源连接。 使用无绒湿布轻轻清洗打印头上的电子触点。 使用包在钢笔或铅笔上面的无绒湿布轻轻清洗托架中的电子触点。 请稍候片刻，等待触点干燥。 连接打印机电源，然后启动打印机。 执行这些步骤之后，如果前面板中的打印机图标依旧不停闪烁，请更换相应打印头。 更换有故障的打印头 打开打印机右侧的前铰链板。 打开铰链板的第二个部分（背面），然后恢复原状。 打印托架将移至左端，然后返回右端。 请稍候片刻，等待托架停止移动。 向上、朝您自己的方向拉打印头盖，让前钩自己解开，然后向后推整个打印头盖，让打印头暴露出来。 对于需要更换的每个打印头，请执行下列操作： 向上拉前侧顶端的小手柄，使用这个手柄将打印头向上垂直拉出打印机。 取出新的打印头，拆除保护电子触点和油墨喷嘴的胶带。 将新的打印头安装到位，然后关闭对应的小手柄。 将打印头轻轻推入到位，直至牢固安装。 为需要更换的每个打印头重复此流程。 朝您自己的方向拉打印头盖，并确保前钩锁住突起，然后朝背离您的方向推动前钩，以关闭打印头盖。 最后，关闭铰链板后端部分，然后关闭其前端部分。 注 : 更换打印头之后，打印机将自动重新调校其打印头。 热门图文 相关资料补充 最新文章