三星4521F 一体机上纸时上一点就停了，然后提示卡纸1。仔细观察后发觉搓纸轮只转动半圈，我想问一下这样是正常的吗？（我新手，不要见笑。)不知道是搓纸轮没有完全把纸推到位，还是因为鼓芯没有转动带不动纸的原因了。有什么办法才可以知道鼓芯有没有转？我换了一个硒鼓也是一样的现象。谢谢。
三星常见故障问题解答  2011-1-10 22:16:20 
 应该是搓纸轮的问题，你可以试着换一个试试看看。我也是新手，今天也有一天这样问题的换了搓纸现在好了，希望能给你点帮助

苏州三星维修站 互动  2011-1-10 22:16:20 
 应该是搓纸轮的问题，你可以试着换一个试试看看。我也是新手，今天也有一天这样问题的换了搓纸现在好了，希望能给你点帮助

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