hp1215 打印测试页或是红头文件时第一页整张纸上有红色竖条纹，是什么问题？

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hp1215 四色激光打印机，打印测试页或是红头文件时第一页整张纸上有红色竖条纹，打印普通黑白的又很正常，请问这是什么什么问题，怎么解决 谢谢！
hp常见故障问题解答  2011-4-19 22:03:05 

 那可能是红色鼓有问题了，在转印画像时没有将红色鼓上多的墨粉清扫掉