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hp Designjet 500 ,800系列打印机 - 打印结束后不裁纸并报错 6105

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hp Designjet 500 /800系列打印机打印结束后不裁纸并报错61:05
报错代码61:05,是打印机作业处理错误导致报错。
1. 打印Windows测试页,查看故障是否重现。
2. 如果打印测试页故障依旧,则卸载并重新安装驱动程序。
3. 进入驱动程序属性,在端口页签中取消“启用双向支持”前面的复选框,然后点击确定。
4. 更换另外一根打印机连线测试。
5. 检查打印机是否有GL/2卡,如果有,重新插拔测试。
6. 如果没有GL/2卡,检查系统驱动安装是否正确(没有卡驱动一定要安装不带GL/2字样的驱动),如果您的驱动程序名称里有类似:+hp GL/2 Card字样,则表示安装错误,需要卸载重新安装不带此字样的驱动。
7更换到另外一台电脑上打印测试,以此检测具体是电脑方面故障还是打印机硬件故障。 如果您无法完成上述操作或故障仍然继续,请致电我们处理

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